Mi az az NPS (ajánlási hajlandóság)?
Egy kérdés 0–10-es skálán: mennyire ajánlanál engem egy ismerősödnek? A 9–10-esek az ajánlóid, a 0–6-osok az elégedetlenek.
Hol rakod össze a Modulyóban?
A Modulyo 13. vezetett lépése („NPS visszajelzés”) kérdésről kérdésre végigvisz rajta, és a saját vállalkozásodra szabott eredményt ad.
Kapcsolódó fogalmak
- Társadalmi bizonyíték: Mások tapasztalata rólad: ajánlás, vélemény, esettanulmány. Az új érdeklődőnek ez segít elhinni, hogy működik.
- Ajánlás (testimonial): Egy elégedett ügyfél rövid, saját szavaival írt véleménye, lehetőleg névvel és konkrét eredménnyel.
Ne csak olvass róla, rakd össze a sajátodat
Négy rövid kérdés után a Modulyo regisztráció nélkül ad három vállalkozási ötletet, amelyek rólad szólnak.